Blog Babyslings

Assim como qq pessoa ou empresa, não estamos livre dos erros.
Sim, erros acontecem e quando a gente descobre que aconteceu, tentamos o mais rápido tornar a situação menos desconfortável possível.

Até então, quando alguém recebia nossos produtos e alegava que havia alguma coisa falha, substituíamos acreditando na boa índole da pessoa e na maioria das vezes, ela realmente retornava o produto. E quando digo falhas era o tamanho, a cor do bolso, ou algum detalhe que nos escapou durante a confecção em si, nunca em relação á qualidade do produto em si.

Eis que não dá mais para fazer isso… muitas vezes o cliente dito honesto e íntegro, não devolve o produto, não me envia fotos mostrando se realmente a falha é real e ainda fica com o valor do frete.

Lamentavelmente só arcaremos com trocas às nossas custas SE for comprovado por foto o real problema envolvido. E só trocaremos quando o produto com falha chegar às nossas mãos novamente.

Isso tem acontecido com uma certa frequência e me assusta, pois decididamente esse tipo de protocolo seria desnecessário em tempos normais de honestidade e ética, concorda?

Então, nada contra trocas (em qq caso), nada contra devoluções, mas a partir de agora, devidamente identificadas e protocoladas.

Mulheres já podem ter acompanhante durante o parto
31 de Maio de 2007 -

A mulher brasileira já conquistou o direito de ter um acompanhante ao seu lado na sala de parto. Essa iniciativa se deve à lei n.º 11.108/05, que foi tema da audiência pública “Humanização do Parto e do Nascimento”, realizada nesta quinta-feira (31) na Câmara. O debate foi iniciativa das comissões de Direitos Humanos e Seguridade Social. O projeto de lei que originou a lei é de autoria da senadora Ideli Salvatti (PT-SC).

A deputada Cida Diogo (PT-RJ), da Comissão de Seguridade Social, explica que o próximo passo a ser dado é o de divulgar, por meio de campanhas publicitárias, esse novo direito da mulher. “O mais importante já fizemos, que foi dar origem a essa lei. Agora, precisamos conscientizar as mulheres para o fato de que elas já têm esse direito e devem exigir nos hospitais o cumprimento dele,” disse.

Cida Diogo ressaltou que o grande empecilho para o cumprimento dessa lei é a resistência das equipes médicas. “A equipe de enfermagem não apresenta resistência, o problema são os médicos que não aceitam a presença de um leigo na sala de parto porque, segundo eles, pode atrapalhar no atendimento da parturiente,” afirmou.

De acordo com o representante do Ministério da Saúde na audiência, Adson Roberto França dos Santos, a partir da próxima semana o ministério disponibilizará R$ 30 milhões para adequação do ambiente destinado aos acompanhantes. “A presença de alguém junto à mulher na sala de parto abranda o estresse dela e reduz a necessidade de se utilizar medicamentos propiciando, assim, a realização do parto normal em detrimento da cesariana,” disse. Santos afirmou ainda que o ministério estima adequar 500 maternidades nos próximos dois anos para cumprir o benefício.

http://www.informes.org.br/pagina-interna.asp?NumeroMateria=20534